Informativa sui rimborsi
RESI E RIMBORSI
Il cliente può restituire gli articoli acquistati su visionofsuper.com entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
visionofsuper.com non offre il servizio di cambio merce, pertanto è possibile solo restituire gli articoli ed effettuare un nuovo ordine online. Il reso è a carico del cliente.
Tutti i costi doganali sono a carico del cliente.
PROCEDURA DI RESO
Il cliente può effettuare il reso tramite apposito form.
Il venditore non gestisce cambi taglia ma solo resi e rimborsi. È importante che il pacco sia imballato bene per evitare che venga danneggiato durante il trasporto.
La merce restituita senza autorizzazione non verrà presa in considerazione e pertanto non verrà effettuato alcun rimborso. Tutti i prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati originariamente inviati, compresi etichette e cartellini. Non si accettano resi di prodotti danneggiati, macchiati, lavati o alterati.
Tutti i prodotti devono quindi essere in perfette condizioni e soddisfare i nostri standard di qualità.
Non si accettano resi di articoli con danni da trasporto, articoli personalizzati, articoli sigillati e non idonei per motivi igienici o sanitari aperti dopo la consegna, articoli acquistati al di fuori di visionofsuper.com
Per rimanere adeguatamente protetti durante il trasporto è obbligatorio spedire gli articoli nel loro imballo originale, consigliamo inoltre di utilizzare una seconda scatola/involucro protettivo esterno a quello originale per garantire una maggiore protezione durante il trasporto.
Al suo arrivo in magazzino il prodotto verrà esaminato. Se la merce presenta difetti imputabili a visionofsuper.com, verrà effettuato rimborso totale.
Se la merce presenta difetti imputabili al cliente, il rimborso non verrà effettuato. Le spese di spedizione per la merce non conforme alle richieste sono a carico del cliente.
Se il prodotto è conforme alle richieste, il cliente riceverà il rimborso degli articoli restituiti entro 14 giorni dalla data in cui ha esercitato il diritto di reso, mediante riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato.