Ultimo aggiornamento: 2 ottobre 2026

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui AEFFE Lab S.r.l., in qualità di titolare del trattamento, raccoglie e tratta i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito visionofsuper.com (il “Sito”) e che effettuano acquisti tramite il Sito.

La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

AEFFE Lab S.r.l.
Via Capestrano, 10
66100 Chieti (CH)
Italia
P. IVA 02479750693

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o all'esercizio dei propri diritti, è possibile contattare il Titolare tramite:

visionofsuper@aeffelab.com

oppure tramite la Form di Contatto disponibile sul Sito.

2. QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO

Durante l'utilizzo del Sito possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

Dati identificativi e di contatto

Possono includere, a titolo esemplificativo:

• nome e cognome;

• indirizzo di fatturazione e spedizione;

• indirizzo e-mail;

• numero di telefono;

• eventuali altri dati forniti dall'utente durante l'acquisto o nelle comunicazioni con il Servizio Clienti.

Dati relativi agli ordini e agli acquisti

Quando effettui un ordine, possiamo trattare informazioni relative a:

• Prodotti acquistati;

• numero e dettagli dell'ordine;

• indirizzo di spedizione e fatturazione;

• importo dell'ordine;

• stato dell'ordine e della consegna;

• richieste di reso o cambio;

• comunicazioni relative all'ordine.

Dati relativi ai pagamenti

I pagamenti effettuati tramite il Sito sono gestiti attraverso Shopify Payments e i relativi metodi di pagamento disponibili al checkout.

Il Titolare non accede direttamente né conserva i dati completi delle carte di pagamento. Tali dati sono trattati dai relativi fornitori di servizi di pagamento secondo le rispettive informative sulla privacy.

Dati relativi all'account

Qualora l'utente crei un account sul Sito, possiamo trattare i dati necessari per la creazione e gestione dell'account, nonché le informazioni relative agli ordini associati allo stesso.

Dati forniti tramite form e comunicazioni

Possiamo trattare i dati forniti volontariamente dall'utente attraverso:

• la Form di Contatto;

• la Form di Richiesta Reso;

• richieste di cambio;

• richieste di assistenza;

• eventuali altre comunicazioni inviate al Titolare.

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

A. Gestione degli ordini e degli acquisti

Per:

• ricevere e gestire gli ordini;

• elaborare i pagamenti;

• gestire fatturazione e documentazione fiscale;

• organizzare la preparazione e la spedizione degli ordini;

• comunicare con l'utente in relazione all'ordine;

• gestire resi, cambi, rimborsi e richieste di assistenza.

La base giuridica è l'esecuzione del contratto o di misure precontrattuali richieste dall'interessato e, ove applicabile, l'adempimento di obblighi di legge.

B. Spedizione e gestione logistica

I dati necessari alla consegna dell'ordine possono essere comunicati ai soggetti incaricati della gestione logistica e della spedizione, incluso il magazzino che provvede alla preparazione degli ordini e i relativi corrieri.

La base giuridica è l'esecuzione del contratto.

C. Gestione di resi e cambi

I dati relativi agli ordini e ai Prodotti possono essere trattati per gestire le richieste di reso, cambio, rimborso e le relative verifiche.

La base giuridica è l'esecuzione del contratto e, ove applicabile, l'adempimento di obblighi di legge.

D. Assistenza e comunicazioni

I dati possono essere utilizzati per rispondere alle richieste inviate dall'utente tramite il Sito o altri canali di assistenza e per fornire supporto relativamente agli acquisti.

La base giuridica è l'esecuzione del contratto, l'adempimento di obblighi di legge o il legittimo interesse del Titolare, a seconda della natura della richiesta.

E. Adempimenti di legge

I dati possono essere trattati per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa applicabile, inclusi gli obblighi fiscali, contabili, amministrativi e di conservazione della documentazione relativa agli acquisti.

La base giuridica è l'adempimento di un obbligo legale.

F. Sicurezza, prevenzione delle frodi e tutela dei diritti

I dati possono essere trattati per garantire la sicurezza del Sito, prevenire comportamenti fraudolenti o illeciti, verificare eventuali anomalie nelle transazioni e tutelare i diritti del Titolare.

La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare e, ove applicabile, l'adempimento di obblighi di legge.

G. Analisi e miglioramento del Sito

Previo consenso, ove richiesto, possiamo utilizzare strumenti di analisi, tra cui Google Analytics, per comprendere come gli utenti utilizzano il Sito, analizzare le prestazioni delle pagine e migliorare l'esperienza di navigazione.

La base giuridica, ove il trattamento richieda il consenso, è il consenso dell'interessato.

H. Marketing e pubblicità

Previo consenso, ove richiesto, possiamo utilizzare strumenti forniti da Google Ads e Meta per misurare le campagne pubblicitarie, comprendere l'efficacia degli annunci e, ove previsto dagli strumenti utilizzati e consentito dalla normativa applicabile, mostrare comunicazioni o contenuti pubblicitari personalizzati.

La base giuridica, ove richiesta, è il consenso dell'interessato.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento attraverso le impostazioni disponibili nel sistema di gestione delle preferenze cookie o tramite le modalità indicate nella presente informativa.

4. COOKIE E STRUMENTI DI TRACCIAMENTO

Il Sito utilizza cookie e altri strumenti tecnici necessari al suo corretto funzionamento e, previo consenso quando richiesto, strumenti di analisi e marketing.

In particolare, il Sito può utilizzare strumenti forniti da:

• Shopify, per il funzionamento della piattaforma e la gestione del negozio online;

• Google Analytics, per finalità di analisi e statistiche;

• Google Ads, per finalità di misurazione e marketing;

• Meta, per finalità di misurazione e marketing.

Gli strumenti di analisi e marketing non necessari al funzionamento del Sito vengono utilizzati nel rispetto delle preferenze espresse dall'utente e, ove richiesto dalla normativa applicabile, solo previo consenso.

Per maggiori informazioni sui cookie utilizzati e per modificare le proprie preferenze, l'utente può consultare il Cookie Banner e il relativo pannello di gestione delle preferenze disponibile sul Sito.

Le linee guida del Garante Privacy richiedono che l'informativa distingua adeguatamente tra cookie tecnici, analytics e strumenti di profilazione e che il consenso sia acquisito secondo le modalità previste dalla normativa quando necessario.

5. DESTINATARI DEI DATI

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti necessari alle finalità sopra indicate, alle seguenti categorie di destinatari:

• Shopify e i relativi fornitori di servizi;

• fornitori di servizi di pagamento;

• soggetti incaricati della gestione del magazzino e della preparazione degli ordini;

• corrieri e operatori logistici;

• fornitori di servizi informatici e tecnologici;

• fornitori di servizi di assistenza e comunicazione;

• fornitori di servizi di analisi, tra cui Google;

• fornitori di servizi pubblicitari e di marketing, tra cui Google e Meta;

• consulenti e professionisti del Titolare;

• autorità pubbliche e soggetti ai quali la comunicazione sia richiesta dalla legge.

I dati relativi agli ordini e alle spedizioni possono essere trasmessi al magazzino incaricato della preparazione e gestione delle spedizioni, nella misura necessaria all'evasione dell'ordine.

I soggetti che trattano dati personali per conto del Titolare sono, ove applicabile, nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.

6. TRASFERIMENTI DI DATI AL DI FUORI DELLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO

Alcuni fornitori di servizi utilizzati dal Sito possono trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi, il Titolare adotta le misure previste dalla normativa applicabile per garantire che i trasferimenti siano effettuati nel rispetto del GDPR, anche attraverso decisioni di adeguatezza, Clausole Contrattuali Standard o altri strumenti previsti dalla normativa.

Shopify, ad esempio, indica nella propria informativa che i dati possono essere trasferiti verso Paesi al di fuori dello SEE, inclusi Canada e Stati Uniti, adottando i meccanismi previsti dalla normativa applicabile.

7. PERIODO DI CONSERVAZIONE

I dati personali sono conservati per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

• i dati relativi agli ordini e alle transazioni sono conservati per il periodo necessario alla gestione del rapporto contrattuale e per gli ulteriori periodi richiesti dalla normativa civilistica, fiscale e contabile;

• i dati relativi alle richieste di assistenza, resi e cambi sono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e alla tutela dei diritti del Titolare;

• i dati trattati sulla base del consenso per finalità di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso o per il periodo previsto dalla normativa applicabile;

• i dati raccolti tramite strumenti di analisi e marketing sono conservati secondo i periodi previsti dai relativi servizi e dalle impostazioni adottate dal Titolare.

Al termine dei relativi periodi di conservazione, i dati saranno cancellati o anonimizzati, salvo che la loro conservazione sia necessaria per adempiere a ulteriori obblighi di legge o per la tutela dei diritti del Titolare.

8. NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI

Il conferimento dei dati necessari per effettuare un acquisto è necessario per poter concludere ed eseguire il contratto.

Il mancato conferimento dei dati necessari può impedire al Titolare di:

• elaborare l'ordine;

• effettuare la consegna;

• gestire il pagamento;

• gestire richieste di reso o cambio;

• fornire l'assistenza richiesta.

Il conferimento dei dati per finalità di analisi, marketing o altre finalità basate sul consenso è invece facoltativo. Il mancato consenso non impedisce l'utilizzo del Sito o l'effettuazione degli acquisti.

9. DIRITTI DELL'INTERESSATO

L'interessato può esercitare, nei casi previsti dalla normativa applicabile, i diritti riconosciuti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR, tra cui:

• ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali;

• ottenere l'accesso ai propri dati personali;

• richiedere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti;

• richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge;

• richiedere la limitazione del trattamento;

• opporsi al trattamento nei casi previsti dalla legge;

• ricevere i propri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nei casi previsti;

• revocare il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti è possibile contattare il Titolare:

AEFFE Lab S.r.l.
Via Capestrano, 10
66100 Chieti (CH)
Italia
P. IVA 02479750693

visionofsuper@aeffelab.com

oppure tramite la Form di Contatto disponibile sul Sito.

10. DIRITTO DI PROPORRE RECLAMO

Qualora l'interessato ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi la normativa applicabile, ha il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente, in particolare al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità previste dalla normativa vigente.

11. SICUREZZA DEI DATI

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, distruzione, accesso non autorizzato, divulgazione o alterazione, tenendo conto della natura dei dati trattati e dei rischi connessi al trattamento.

L'accesso ai dati personali è limitato alle persone autorizzate e ai fornitori che necessitano di tali dati per lo svolgimento delle attività connesse alle finalità indicate nella presente informativa.

12. MODIFICHE ALL'INFORMATIVA

Il Titolare può modificare o aggiornare la presente Informativa sulla Privacy per adeguarla a eventuali modifiche normative, tecniche o organizzative.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul Sito con l'indicazione della relativa data di aggiornamento.

Ultimo aggiornamento: 2 ottobre 2026