Informativa sulle spedizioni


Ultimo aggiornamento: 2 ottobre 2026

Grazie per aver acquistato da Vision of Super. Questa informativa descrive le modalità di spedizione dei tuoi ordini, i relativi costi e cosa aspettarti dopo l'acquisto.

Per qualsiasi domanda, puoi contattarci tramite la nostra form di contatto.

Elaborazione dell'ordine

Gli ordini vengono elaborati nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.

Gli ordini effettuati dopo le ore 12:00, durante il fine settimana o nei giorni festivi potrebbero essere elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.

Riceverai un'e-mail di conferma della spedizione con i dati di tracciamento, se previsti dal metodo di spedizione scelto, non appena il tuo ordine sarà affidato al corriere.

Metodi di spedizione e tempi di consegna

I metodi di spedizione disponibili e i relativi tempi di consegna stimati vengono visualizzati al momento del checkout.

I tempi di consegna stimati decorrono dalla spedizione dell'ordine e possono subire variazioni dovute a ritardi del corriere, condizioni meteorologiche o altri eventi indipendenti dalla nostra volontà.

Costi di spedizione

Gli eventuali costi di spedizione applicabili vengono indicati prima del completamento dell'acquisto.

Tracciamento dell'ordine

Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente il numero di tracciamento e il relativo link, ove disponibile.

Tieni presente che l'aggiornamento delle informazioni di tracciamento potrebbe richiedere del tempo dopo la ricezione della notifica di spedizione.

Destinazioni di spedizione

La disponibilità della spedizione verso la destinazione indicata viene verificata e mostrata al momento del checkout.

Correttezza dell'indirizzo

Ti invitiamo a verificare attentamente l'indirizzo di spedizione prima di completare l'ordine.

Qualora fosse necessario correggere l'indirizzo, contattaci il prima possibile tramite la nostra form di contatto. Faremo il possibile per apportare la modifica prima della spedizione, ma non possiamo garantire che sia possibile intervenire in tempo.

Pacchi smarriti, danneggiati o in ritardo

In caso di smarrimento, danneggiamento o ritardo dell'ordine, contattaci tramite la nostra [form di contatto].

Ti assisteremo nella verifica dello stato della spedizione e, ove necessario, nella gestione della segnalazione con il corriere.

Modifiche e cancellazioni dell'ordine

Se desideri modificare o annullare il tuo ordine, contattaci il prima possibile tramite la nostra form di contatto.

Potremmo essere in grado di apportare modifiche o annullare l'ordine prima della spedizione. Una volta che l'ordine è stato affidato al corriere o è in transito, non sarà più possibile modificarlo o annullarlo.

Eventuali rimborsi dovuti a seguito di un annullamento saranno elaborati tempestivamente utilizzando, ove possibile, lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Domande?

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione del tuo ordine, contatta il nostro team tramite la form di contatto.